Privatumo ir asmens duomenų tvarkymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 26 d.

Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato, kaip tvarkomi asmenų, besilankančių interneto svetainėje www.formetricsurgery.com (toliau – Svetainė) ir (arba) pateikiančių savo duomenis per Svetainėje esančią registracijos formą, asmens duomenys.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

Naudodamasis Svetaine ir (arba) pateikdamas savo asmens duomenis, asmuo patvirtina, kad susipažino su šia Privatumo politika ir suprato jos nuostatas.

Šioje Privatumo politikoje vartojama sąvoka Pacientas reiškia fizinį asmenį, kuris kreipiasi dėl plastinės ir rekonstrukcinės chirurgijos paslaugų ar konsultacijų, o sąvoka Duomenų subjektas – bet kurį fizinį asmenį, kurio asmens duomenys yra tvarkomi pagal šią Privatumo politiką.

Duomenų valdytojai

Jūsų asmens duomenų bendri valdytojai (toliau kartu – Bendrovės arba Duomenų valdytojai) yra:

MB „Formetric Surgery Cepas, MB“, juridinio asmens kodas 307483597, registruotos buveinės adresas Nemunaičių g. 6-32, LT-46213 Kaunas, el. paštas info@formetricsurgery.com, tel. +370 603 53337;

MB „Formetric Surgery Rainys, MB“, juridinio asmens kodas 307484642, registruotos buveinės adresas Aušros tak. 4-6, LT-44211 Kaunas, el. paštas info@formetricsurgery.com, tel. +370 603 53337.

Bendrovės yra bendri duomenų valdytojai BDAR 26 straipsnio prasme. Bendrovės bendrai nustato Svetainėje pateiktų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, kadangi su Svetainėje užsiregistravusiu asmeniu gali susisiekti bet kuri iš Bendrovių dėl konsultacijos ir tolesnio gydymo organizavimo.

Bendrovių tarpusavio atsakomybės už BDAR nustatytų pareigų vykdymą pasiskirstymas aprašytas šios Privatumo politikos 12 skyriuje. Nepaisant Bendrovių tarpusavio susitarimo, Duomenų subjektas gali naudotis savo teisėmis pagal BDAR kiekvienos iš Bendrovių atžvilgiu.

Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu info@formetricsurgery.com. Šis kontaktinis punktas galioja abiejų Bendrovių atžvilgiu.

Kokius asmens duomenis renkame

Per Svetainės registracijos formą renkame šiuos Jūsų pateikiamus asmens duomenis: vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, pasirinktą dominančios procedūros kategoriją (kūno, krūtų, veido, grožio injekcijų, vyrų, neestetinio gydymo).

Tais atvejais, kai vykdydami konsultacijų ir gydymo organizavimo paslaugas vėliau gauname papildomą informaciją (pvz., susirašinėjimo metu, teikiant nuotolinę konsultaciją), galime tvarkyti ir papildomus duomenis, įskaitant sveikatos duomenis, nuotraukas ir kitą su numatomu gydymu susijusią informaciją. Tokių duomenų tvarkymas aprašomas atskirose su Pacientu sudaromose sutartyse ir (arba) sutikimuose.

Lankantis Svetainėje, automatiškai gali būti renkami techniniai duomenys (IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo data ir laikas, naršymo Svetainėje informacija), kaip aprašyta šios Privatumo politikos 9 skyriuje (Slapukai).

Specialių kategorijų (sveikatos) duomenys

Atkreipiame dėmesį, kad pasirinkdami Jus dominančią procedūros kategoriją, Jūs galite atskleisti informaciją, susijusią su Jūsų sveikata ar ketinimais dėl sveikatos priežiūros paslaugų. Tokia informacija pagal BDAR 9 straipsnį gali būti laikoma specialių kategorijų asmens duomenimis.

Pradinį kontaktą per registracijos formą tvarkome tik tiek, kiek būtina su Jumis susisiekti ir suderinti tolesnės konsultacijos sąlygas. Specialių kategorijų asmens duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų aiškiu sutikimu (BDAR 9 str. 2 d. a p.) ir (arba) tuo pagrindu, kad tvarkyti būtina sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tikslais (BDAR 9 str. 2 d. h p.).

Pažymime, kad registracijos formoje prašome nurodyti tik tiek informacijos, kiek būtina pirminiam kontaktui. Prašome registracijos formoje nepateikti išsamios informacijos apie savo sveikatos būklę – ji bus surinkta vėliau, saugiu būdu, teikiant konsultaciją.

Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais ir remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

Susisiekti su Jumis ir atsakyti į užklausą. Gavę Jūsų registraciją, per 24 valandas su Jumis susisieksime dėl konsultacijos. Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas, išreikštas pateikiant registracijos formą (BDAR 6 str. 1 d. a p.), ir veiksmų Jūsų prašymu atlikimas iki sutarties sudarymo (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

Konsultacijų teikimas ir gydymo organizavimas. Teikti nuotolines konsultacijas, parengti gydymo planą, rekomenduoti gydymo įstaigą ir užregistruoti Jus konsultacijai bei operacijai. Teisinis pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.), o sveikatos duomenų atveju – sveikatos priežiūros paslaugų teikimas (BDAR 9 str. 2 d. h p.) ir (arba) Jūsų sutikimas (BDAR 9 str. 2 d. a p.).

Teisinių prievolių vykdymas. Vykdyti teisės aktuose nustatytas pareigas, įskaitant medicininės dokumentacijos saugojimą. Teisinis pagrindas – teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

Teisėtų interesų užtikrinimas. Užtikrinti Svetainės ir duomenų saugumą, gauti, pareikšti ar ginti teisinius reikalavimus. Teisinis pagrindas – teisėtas Bendrovių interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Pateikti asmens duomenis nėra privaloma, tačiau nepateikus registracijos formoje prašomų duomenų, negalėsime su Jumis susisiekti ir suteikti pageidaujamų paslaugų.

Duomenų saugojimo terminai

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina duomenų tvarkymo tikslams pasiekti arba nei nustato taikytini teisės aktai:

registracijos formos duomenis, jeigu nesudaroma paslaugų teikimo sutartis, saugome ne ilgiau kaip 6 (šešis) mėnesius nuo paskutinio kontakto su Jumis;

jeigu sudaroma paslaugų teikimo sutartis, su gydymu susijusius duomenis (įskaitant sveikatos duomenis ir medicininę dokumentaciją) saugome 15 (penkiolika) metų nuo paskutinio paciento apsilankymo, vadovaudamiesi medicininės dokumentacijos saugojimą reglamentuojančiais teisės aktais;

duomenis, tvarkomus sutikimo pagrindu, saugome iki sutikimo atšaukimo, bet ne ilgiau kaip nurodyta aukščiau;

techninius (slapukų) duomenis saugome šios Privatumo politikos 9 skyriuje nurodytais terminais.

Pasibaigus saugojimo terminui, asmens duomenys saugiai sunaikinami arba nuasmeninami.

Duomenų gavėjai

Jūsų asmens duomenis galime perduoti šiems gavėjams:

gydymo įstaigai Lietuvoje, kurioje bus teikiamos tiesioginės konsultacijos ir atliekama operacija, Jūsų registravimo ir gydymo tikslais;

duomenų tvarkytojams, kurie teikia paslaugas Bendrovėms (informacinių technologijų, Svetainės prieglobos, el. pašto, ryšio priemonių, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams), tvarkantiems duomenis pagal Bendrovių nurodymus ir su jais sudarytas duomenų tvarkymo sutartis;

valstybės institucijoms ir kitiems asmenims, kai tai būtina teisės aktų nustatytais atvejais.

Bendrovės neparduoda ir kitaip neperleidžia Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims komerciniais tikslais.

Duomenų perdavimas už Europos Ekonominės Erdvės ribų

Paprastai Jūsų asmens duomenis tvarkome Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės (toliau – ES/EEE) teritorijoje.

Jeigu asmens duomenys būtų perduodami už ES/EEE ribų (pvz., naudojant tam tikras IT ar ryšio priemones), toks perdavimas vyks tik užtikrinus tinkamas BDAR V skyriuje numatytas apsaugos priemones – perduodant į šalis, dėl kurių priimtas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo, arba taikant standartines sutarčių sąlygas ar kitas teisėtas apsaugos priemones.

Slapukai

Slapukai (angl. cookies) – tai nedideli tekstiniai failai, kurie įrašomi į Jūsų įrenginį, kai lankotės Svetainėje. Jie padeda užtikrinti Svetainės veikimą, įsiminti Jūsų pasirinkimus ir gerinti naudotojo patirtį.

Šiuo metu Svetainėje naudojami tik būtinieji ir funkciniai slapukai, kuriems Jūsų sutikimas nereikalingas. Svetainė nenaudoja analitinių ar rinkodaros slapukų ir neprofiliuoja naudotojų. Naudojami šie slapukai:

Būtinieji slapukai yra reikalingi Svetainės techniniam veikimui ir Jūsų pasirinkimams įsiminti, todėl jie naudojami remiantis teisėtu interesu ir nereikalauja atskiro sutikimo. Funkciniai slapukai užtikrina patogesnį naudojimąsi Svetaine.

Jeigu ateityje Svetainėje būtų pradėti naudoti analitiniai ar rinkodaros slapukai, jie būtų įdiegiami tik gavus išankstinį Jūsų sutikimą per Svetainėje veikiančią slapukų sutikimo valdymo priemonę (CookieYes).

Savo pasirinkimą dėl slapukų galite bet kada peržiūrėti ir pakeisti Svetainėje pateikiamoje slapukų valdymo priemonėje. Taip pat slapukus galite valdyti ar ištrinti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

Jūsų (duomenų subjekto) teisės

Pagal BDAR Jūs turite šias teises: teisę susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis; teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis; teisę reikalauti ištrinti duomenis (teisę būti pamirštam), kai tai neprieštarauja teisės aktų reikalavimams; teisę apriboti duomenų tvarkymą; teisę į duomenų perkeliamumą; teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu; teisę bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@formetricsurgery.com. Atsakymą pateiksime ne vėliau kaip per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo. Šis terminas teisės aktų nustatytais atvejais gali būti pratęstas.

Siekdami užtikrinti saugumą, prieš vykdydami Jūsų prašymą galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę.

Duomenų saugumas

Bendrovės taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotų Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, sunaikinimo, pakeitimo ar kitokio neteisėto tvarkymo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems Bendrovių darbuotojams ir duomenų tvarkytojams, kuriems ji būtina pareigoms vykdyti, įpareigojant juos laikytis konfidencialumo.

Bendrų valdytojų atsakomybės pasiskirstymas

Bendrovės, būdamos bendri duomenų valdytojai, yra sudariusios susitarimą dėl atsakomybės pasiskirstymo pagal BDAR 26 straipsnį. Pagrindiniai šio susitarimo principai:

abi Bendrovės užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, skaidriai ir saugiai;

ta Bendrovė, kuri pirmoji susisiekia su Pacientu ir pradeda jam teikti konsultacijas, atsako už tolesnį to Paciento duomenų tvarkymą ir informavimą;

Bendrovės bendrai atsako už šios Privatumo politikos turinį ir už tai, kad Duomenų subjektams būtų suteikta BDAR 13–14 straipsniuose numatyta informacija;

prašymus dėl duomenų subjektų teisių įgyvendinimo tvarko ta Bendrovė, kuri gavo prašymą, prireikus bendradarbiaudama su kita Bendrove.

Nepriklausomai nuo Bendrovių tarpusavio susitarimo, Jūs turite teisę naudotis savo teisėmis pagal BDAR kiekvienos Bendrovės atžvilgiu ir kreiptis į bet kurią iš jų.

Skundų teikimas

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktų reikalavimus, turite teisę kreiptis į Bendroves el. paštu info@formetricsurgery.com, kad klausimas būtų išspręstas.

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, interneto svetainė vdai.lrv.lt) arba savo įprastinės gyvenamosios vietos ES valstybės narės priežiūros institucijai.

Privatumo politikos keitimas

Bendrovės turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai keisti šią Privatumo politiką. Atnaujinta Privatumo politikos versija skelbiama Svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

Esminių pakeitimų atveju apie juos galime informuoti papildomai (pvz., paskelbdami pranešimą Svetainėje).

Kontaktai

Visais klausimais, susijusiais su šia Privatumo politika ar Jūsų asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis:

El. paštas: info@formetricsurgery.com

Telefonas: +370 603 53337

Interneto svetainė: www.formetricsurgery.com